Valuta un avvocato e aiuta qualcun altro a fare la scelta giusta
Le recensioni su Legaly aiutano altre persone a decidere quale avvocato sia il migliore per loro. Che la tua esperienza sia stata positiva o negativa, condividerla contribuisce a rendere Legaly una piattaforma trasparente e onesta.
Scrivi una recensione sul tuo
avvocato
Se hai lavorato con un avvocato, puoi condividere la tua esperienza su Legaly.
Le recensioni aiutano altre persone a capire cosa aspettarsi nella scelta di un avvocato. Aiutano inoltre gli avvocati a presentare il proprio lavoro attraverso riscontri verificati dei clienti.
Chi può scrivere una recensione
Le recensioni su Legaly sono riservate a esperienze reali dei clienti.
Per scrivere una recensione devi:
- aver lavorato con l'avvocato
- usare il tuo vero nome
- confermare il tuo indirizzo e-mail
Questo contribuisce a mantenere le recensioni accurate, corrette e utili per tutti.
Come funziona il processo di recensione
1. Scrivi la tua recensione
Descrivi la tua esperienza con parole tue. Puoi commentare:
- la comunicazione e la disponibilità
- la competenza professionale
- come è stato gestito il caso
- la tua esperienza complessiva
- usa il tuo vero nome (condiviso solo con l'avvocato)
- conferma il tuo indirizzo e-mail
Non servono conoscenze giuridiche per scrivere una recensione. Un riscontro chiaro e onesto è sufficiente.
2. Conferma del rapporto con il cliente
Una volta inviata la tua recensione, l'avvocato viene notificato.
All'avvocato viene chiesto di confermare se eri o meno un ex cliente. Non gli viene chiesto di approvare o modificare la tua recensione. Il suo contenuto rimane nascosto finché l'avvocato non conferma il rapporto con il cliente. Questo passaggio esiste per garantire che le recensioni siano collegate a rapporti reali con i clienti.
3. Cosa succede dopo
Se l'avvocato conferma il rapporto con il cliente, la recensione viene pubblicata con un'etichetta di conferma.
Se l'avvocato nega il rapporto con il cliente, la recensione non viene pubblicata e ti viene comunicata la decisione.
Allo stesso tempo, la recensione viene segnalata per una verifica interna. Il nostro team esamina la motivazione fornita dall'avvocato e può contattarti per richiedere documentazione che dimostri che hai lavorato con lui.
Se riusciamo a confermare il rapporto con il cliente, la recensione viene pubblicata.
Questo passaggio aggiuntivo esiste per garantire trasparenza e mantenere un sistema di recensioni equo sia per i clienti sia per gli avvocati.
Riservatezza e condotta professionale
Gli avvocati sono vincolati da rigide regole di riservatezza.
Ciò significa che:
- i dettagli del caso non possono essere condivisi pubblicamente
- le risposte devono rimanere generali e professionali
- la privacy del cliente è sempre protetta sulla piattaforma
Queste regole si applicano a tutti gli avvocati sulla piattaforma.
Risposte degli avvocati alle recensioni
Gli avvocati possono rispondere pubblicamente alle recensioni.
Le risposte devono:
- rimanere rispettose e fattuali
- evitare informazioni sensibili o personali
- rispettare gli standard professionali ed etici
Ciò consente agli avvocati di fornire un contesto mantenendo al contempo la riservatezza.
Moderazione delle recensioni
Tutte le recensioni vengono monitorate per garantire che rispettino le linee guida di Legaly.
Esaminiamo i contenuti per prevenire:
- recensioni non basate su un'esperienza reale del cliente
- conflitti di interesse
- contenuti inappropriati o fuorvianti
- violazioni delle regole della piattaforma
Questo aiuta a mantenere un sistema di recensioni equilibrato e affidabile.
Le recensioni su Legaly
Perché le recensioni su Legaly sono affidabili
Le recensioni sono collegate a rapporti verificati con i clienti
Gli avvocati non possono rimuovere le recensioni da soli
La tua identità rimane anonima sulla piattaforma pubblica
Lo stesso processo di recensione si applica a ogni avvocato
Questo approccio sostiene la trasparenza e l'equità sia per i clienti sia per gli avvocati.
Domande frequenti
Il tuo vero nome è richiesto al momento dell'invio di una recensione e viene condiviso con l'avvocato a scopo di verifica. Tuttavia, la tua identità rimane anonima sulla piattaforma pubblica — solo il contenuto della tua recensione è visibile agli altri utenti.
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